Specialista péče o klienty - písemný kontakt

Baví Vás komunikace s lidmi a máte radost z toho, když můžete někomu pomoci?

Do našeho týmu, který zpracovává písemnou komunikaci s klienty, hledáme pro doplnění týmů posily. Pokud máte alespoň maturitu a hledáte práci s flexibilní pracovní dobou, kde si vyděláte hezké peníze a získáte nové zkušenosti, jste na správném místě.

Bude se Vám u nás líbit, pokud:

• Rád/a si s někým píšete (přes e-mail, nebo třeba prostřednictvím sociálních sítí), nevadí Vám ani telefonická komunikace s klienty.
• Dobře ovládáte český pravopis i gramatiku.
• Jste týmový hráč a je pro Vás důležité pracovat ve skvělém kolektivu.
• Jste komunikativní a chcete se ve své práci zlepšovat a růst.
• Vyhovuje Vám práce v režimu 24/7 (včetně odpoledních, nočních směn).

Co bude náplní Vaší práce:

• Nejprve Vás se zkušenými kolegy do všeho zaškolíme a vše naučíme.
• Po zaškolení budete zpracovávat písemnou komunikaci se stávajícími či potenciálními klienty banky.
• Náplní Vaší práce bude i zpracování telefonických dotazů klientů.
• Každý den budete pracovat s počítačem.

Spoluprací s námi získáte:

• Možnost nahlédnout více do světa financí a možné budoucí uplatnění na dalších pozicích v bance či skupině CREDITAS.
• Práci v dynamicky se rozvíjející české bance, která získala řadu ocenění.
• Moderní pracovní prostředí v administrativní budově Envelopa Office Center v centru Olomouce.
• Zaměstnanecké benefity – 25 dní dovolené, 3 sick days, Multisport karta, Cafeteria, slevy v lékárnách AVE.
• Zvýhodněné bankovní produkty.
• Výhodné telefonní produkty u Vodafone CZ.
• Stravenkový paušál.
• Možnost zkráceného úvazku při studiu či rodičovské dovolené.

A co říká o práci na Kontaktním centru Lucka, která se stará o naše klienty více než 2 roky?

„Baví mě pomáhat klientům s řešením jejich dotazů v různých situacích tak, aby byli spokojení. Zároveň díky zkrácenému úvazku můžu skloubit práci se studiem.“

Termín nástupu: Ihned/dohodou

Zaujala Vás tato příležitost? Zašlete nám na sebe kontakt a my se s Vámi spojíme pro více informací.