Specialista péče o klienty – zkrácený úvazek

Práce na částečný úvazek
Vhodné pro absolventy
Termín nástupu: ihned/dle dohody
Místo pracoviště: Olomouc

Hledáte možnost zkráceného úvazku (případně brigádu)? Baví Vás komunikace s lidmi? Jste tak trochu noční tvor a nevadí Vám práce o víkendu? Pomáhejte spolu s námi našim klientům, když si neví rady, nebo potřebují doplnit informace.

Kontaktní centrum bude pro naše klienty nově k dispozici 24 hodin denně (víkendy, svátky).

Práce u nás:

  • Budete odpovídat zejména písemně na dotazy přes e-mail, chat.
  • Někdy bude potřeba odbavit i příchozí hovory klientů (infolinka). Např.: blokace karet, požadavky k internetovému bankovnictví, aj.
  • Nebo telefonicky kontaktujete klienty, kteří projeví zájem o některý z našich produktů. Nejedná se o prodej.

Pozice je pro Vás vhodná pokud:

  • Doložíte alespoň maturitní vysvědčení.
  • Komunikativnost je Vám vlastní a jste otevřen/a řešit požadavky klientů.
  • Český pravopis zvládáte na jedničku.
  • Vyhovuje Vám směnný režim (nepřetržitý provoz). Směny znáte minimálně 2 měsíce dopředu a po dohodě je můžete měnit.

Spoluprací s námi získáte:

  • Budete součástí týmu profesionálů, kteří Vás rádi naučí vše o tom, jak komunikovat správně s klienty.
  • Kolegy, kteří Vás nenechají na holičkách a tvoří super partu.
  • Dohodneme se na typu pracovního úvazku (0,5, nebo 0,75, nebo DPP).
  • Práci v centru Olomouce. Od podzimu v novém moderním prostředí.
  • Zaměstnanecké benefity – 25 dní dovolené, 3 sick days, Multisport karta.
  • Zvýhodněné bankovní produkty.
  • Příplatky za víkendy (10%), noční směny (10%), noční o víkendu 20%.

Termín nástupu: Ihned/dohodou

Zaujala Vás pozice? Zašlete nám na sebe kontakt a my se budeme těšit na setkání s Vámi.

Kdo obsazuje:

Barbora Moravcová

Specialista personalistiky
Mám zájem o tuto pozici

K uskutečnění výběrového řízení na danou pracovní pozici bude společnost Banka CREDITAS a.s., jakožto správce, zpracovávat Vámi poskytnuté osobní údaje, a to v souladu s nařízením evropského parlamentu a rady (EU) 2016/679 (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů - GDPR). Bližší informace zde.



Zúročte svůj potenciál v Bance CREDITAS!

Přivítá vás přátelská atmosféra, solidární a kooperující kolektiv, příjemné pracovní prostředí, spravedlivé finanční ohodnocení a motivující smysluplná práce. Svých zaměstnanců si vážíme.

Mgr. Simona Dorazilová, ředitel odboru personalistiky a mezd