Upozornění na změnu provozní doby poboček

Vážení klienti,

vzhledem k současnému vývoji pandemie COVID-19 jsme změnili provozní dobu našich poboček. Aktuální provozní dobu najdete na stránkách jednotlivých poboček.

Děkujeme za pochopení a přejeme pevné zdraví.

Kontakty



Doporučujeme: Tyto situace můžete vyřešit i bez návštěvy pobočky

Výpisy najdete v našem internetovém bankovnictví (v původním IB). Můžete si zde stáhnout pravidelné měsíční výpisy nebo si nechat vygenerovat na míru elektronický přehled plateb za vámi stanovené období.

Měsíční výpisy najdete, když si zobrazíte detail konkrétního účtu --> Další volby --> Výpisy k účtu.

Elektronický přehled plateb za určené období si vygenerujete, když si zobrazíte Pohyby na účtu a vpravo úplně dole zvolíte možnost Export.



Důležitá telefonní čísla

Bezplatná infolinka:
800 888 009
Po-Pá, 08:00–20:00
Pro volání ze zahraničí:
+420 583 037 099
Po-Pá, 08:00–20:00
Blokace platebních karet:
+420 267 197 018
nonstop


Zeptejte se na cokoliv

Odpovíme vám telefonicky nebo e‑mailem nejpozději následující pracovní den.

Za účelem zodpovězení Vašeho dotazu bude společnost Banka CREDITAS a.s., jakožto správce, zpracovávat Vámi poskytnuté osobní údaje, a to v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů - GDPR). Bližší informace zde.