1. Pro přechod do nového internetového bankovnictví CREDITAS One si připravte své přihlašovací údaje a ověřovací telefonní číslo, které jste používali v Maxbankingu.

2. Na přihlašovací stránce zadejte své uživatelské jméno, datum narození a heslo, které používáte pro přihlášení do Maxbankingu.

3. Přihlášení potvrďte jednorázovým SMS kódem, který vám zašleme na ověřené telefonní číslo.

4. Následně si nastavte nové heslo pro přihlášení do CREDITAS One a potvrďte jej opět pomocí SMS kódu – tím ověříme, že se skutečně jedná o vás.

5. Po úspěšném dokončení těchto kroků můžete začít naplno využívat nové internetové bankovnictví CREDITAS One.

K přihlášení využijete uživatelské jméno, datum narození a heslo . Po zadání údajů potvrdíte přihlášení ještě jednorázovým SMS kódem, kterým ověříme, že se jedná skutečně o vás. Pokud využíváte naši mobilní aplikaci, při aktivaci si nastavíte přihlašovací MPIN kód. Pro rychlejší přístup můžete povolit i přihlášení pomocí biometrie (otisku prstu nebo rozpoznání obličeje).

Pokud se nemůžete přihlásit do internetového bankovnictví nebo jste zapomněli své přihlašovací údaje, kontaktujte naši bezplatnou infolinku 800 888 009 (nonstop) nebo +420 583 037 099 (pro hovory ze zahraničí) – s přístupem do internetového bankovnictví vám rádi pomůžeme.

Obnovu hesla můžete provést kliknutím na odkaz Potíže s přihlášením a následně obnovit heslo pomocí mobilní aplikace nebo přes Bank iD.

K připojení do internetového bankovnictví je potřeba počítač, mobil nebo tablet s připojením k internetu a aktuální verzí internetového prohlížeče Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari nebo Microsoft Edge (používající Chromium).

Ano, ke svému účtu se můžete přihlásit z jakéhokoliv zařízení splňujícího požadavky na přístup do bankovnictví.

O blokaci internetového bankovnictví (např. z důvodu podezření na zneužití) můžete požádat telefonicky na klientské lince +420 583 037 060.