Omezení služeb 29. 9. - 4. 10. v souvislosti se sloučením Banky CREDITAS a Max banky
20. 8. 2024
V souvislosti se spojením bank jsme nuceni ve dnech 29. 9. 2024 - 4. 10. 2024 přistoupit k omezení některých našich služeb. Společnost Max banka k uvedenému dni právně zanikne a všechna práva i povinnosti plynoucí ze smluvních vztahů Max banky přejdou na Banku CREDITAS.
Omezení vybraných služeb
Pobočky
Banky CREDITAS
Od 30. 9. od 11:00 do 1. 10. do 13:00 budou uzavřeny všechny pobočky Banky CREDITAS v rámci České republiky. Dne 4. 10. 2024 pak dojde k omezení provozu vybraných poboček.
Internetové a mobilní bankovnictví
Okamžité platby
Od 30. 9. od 12:00 do 1. 10. do 13:00 budou nedostupné všechny on-line aplikace Banky CREDITAS i okamžité platby.
Omezení provozu infolinky
Informační linka kontaktního centra 800 888 009 bude fungovat v omezeném režimu.
Registrace nových klientů online cestou
Od 30. 9. od 12:00 do 1. 10. do 13:00 budou nedostupné možnosti registrace nových klientů online cestou přes CREDITAS Banking.
Platby kartou a výběry z bankomatu bez omezení
Platby kartou v obchodech a výběry z bankomatů v ČR i v zahraničí budou možné bez omezení, stejně jako internetové platby kartou s autorizací pomocí SMS a ePIN kódu. Pro bezproblémové fungování internetových plateb si prosím včas zkontrolujte nastavení 3D Secure telefonního čísla a bezpečnostního prvku ePIN u své platební karty - více informací najdete zde.
Splátky úvěrů
Vzhledem k s plánovaným odstávkám si Vás dovolujeme požádat, abyste své případné zářijové splátky úvěrů, hotovostní vklady, výběry z účtu a maximum možných transakcí provedli do pátku 27. 9. 2024.
