Google Pay
Plaťte pohodlně mobilem
Kartu nechte doma, vaší novou peněženkou je mobil. S Google Pay můžete telefonem platit u obchodníků i vybírat v bankomatech. Rychle, jednoduše a bezpečně.
Začínáme s Google Pay
Abyste mohli službu Google Pay využívat, stačí mít mobil s Androidem 7.0 nebo vyšším a s podporou technologie NFC. Dále stačí jakákoli debetní karta vydaná Bankou CREDITAS a aplikace Peněženka Google (dříve Google Pay).

Aktivace služby Google Pay
Nainstalujte aplikaci Peněženka
Klikněte na ikonu, stáhněte aplikaci Peněženka Google (dříve Google Pay) a aplikaci nainstalujte.
Digitalizujte platební kartu
Přidejte do aplikace Peněženka Google svoji platební kartu. Zadáte pár údajů, potvrdíte podmínky a dostanete SMS s kódem. Vložením kódu potvrdíte přidání karty a máte hotovo.
Plaťte mobilem
Platit můžete ve všech obchodech stejně jako platební kartou a také na internetu. Vybírat můžete z bankomatů podporujících bezkontaktní výběry.
Platíme s Google Pay
Při částce do 500 Kč stačí telefon probudit (rozsvítit) a přiložit k terminálu – stejně jako při platbě kartou (aplikaci Peněženka Google otevírat nemusíte).
Při částce nad 500 Kč je nutné telefon odemknout (gestem, heslem, otiskem prstu) a teprve poté přiložit (odemknutí telefonu může být vyžadováno i u částek nižších, u starších typů terminálů můžete být vyzvání k zadání PIN).
Po provedení platby telefon zavibruje, na displeji se zobrazí potvrzení platby a máte zaplaceno
Často kladené
dotazy (FAQ)
NFC je technologie umožňující rychlou a zabezpečenou výměnu dat na velmi krátké vzdálenosti (do 4 cm). Podporuje ji mnoho chytrých telefonů/tabletů, přičemž díky velmi krátké vzdálenosti je komunikace bezpečná a není vyžadována identifikace zařízení.
Platby pomocí Google Pay jsou bezpečné. Číslo vaší karty není uloženo v mobilu, není sdíleno s obchodníkem, a tak jej nelze zneužít. Chcete-li použít Google Pay pro bezkontaktní transakce, musíte si pro svou bezpečnost nastavit zámek obrazovky. Bez vašeho hesla, gesta či otisku prstu službu nemůžete začít využívat.
Ano, i telefonem si můžete vybrat z bankomatu. Stačí najít takový, který umožňuje bezkontaktní výběry (a těch stále přibývá). Jednoduše rozsvítíte mobil, přiložíte jej ke čtečce (poznáte ji podle symbolu bezkontaktní technologie). A pak už pokračujete jako u klasického výběru z bankomatu – zadáním PIN, výběrem služby, případně bankovek.
S Google Pay můžete nakupovat všude, kde se vám při platbě zobrazí platební metoda GPay. Jde o rychlou a velmi bezpečnou platební metodu. Platební údaje nemusíte znovu zadávat, vezmou se z bezpečně uložené karty ve službě Google Pay.
Zkontrolujte, zda je PK aktivní, neskončila její platnost. Jsou zadávané údaje správné? Zkontrolujte číslo karty, její platnost, CVC2 kód opsaný ze zadní strany karty. Je telefonní číslo, na které je odesílána registrační SMS zpráva, aktuální?
Zkontrolujte, zda máte zapnutou funkci NFC. Je platební karta aktivní? Neskončila platnost karty? Je Google Pay nastavena jako výchozí platební aplikace? K oddálení telefonu od terminálu mohlo dojít dřív, než telefon dokončil komunikaci s terminálem. Při platbách nad 500 Kč je nutné telefon odemknout. Následujte instrukce na zařízení. Sledujte upozornění o pohybech na svém účtu prostřednictvím SMS nebo e‑mailu. V případě jakékoliv neautorizované změny či nesrovnalostí ohledně pohybů na účtu nás neváhejte ihned kontaktovat.
Google Pay je název elektronické platební služby, která umožňuje bezkontaktní placení pomocí mobilních telefonů, tabletů a chytrých hodinek. Pro digitalizaci platebních karet a následné placení využívá služba Google Pay mobilní aplikaci, která dříve nesla stejný název, nyní se jmenuje Peněženka Google (v angličtině Google Wallet).
Zkuste zjistit jeho polohu díky funkci „Najdi moje zařízení“ na www.google.com – mobil je možné na dálku uzamknout novým heslem nebo celý vymazat. Případně kontaktujte banku.
Dokumenty a formuláře
Veškeré dokumenty naleznete v sekci Důležité dokumenty. Všechny dokumenty lze vyplnit, vytisknout a uložit v programu Adobe Reader.
Související produkty
Běžný účet
Účet bez zbytečných poplatků, s platební kartou zdarma. Objevte všechny výhody našeho běžného účtu.
Platební karty
Vydáváme platební karty Mastercard a nabízíme také virtuální karty pro online platby.
Mobilní aplikace
Nejjednodušší způsob, jak mít nastavení platební karty pod kontrolou, je přes naši mobilní aplikaci.
Staňte se naším
klientem
Zaregistrujte se a získáte přístup do online bankovnictví. V něm poté můžete dokončit plnou registraci a zakládat naše produkty.
Online, rychle a kdykoli.
Zeptejte se nás
Napište nám na živý chat (ikona chatu na stránce vpravo dole), nebo nám zavolejte na bezplatnou telefonní linku Banky CREDITAS 800 888 009.