Důležité dokumenty

Rychlé odkazy

Denní bankovnictví

Spořicí produkty

Obecné dokumenty

Vyhledávání dokumentů

Důležité dokumenty

Rychlé odkazy

Denní bankovnictví

Spořicí produkty

Obecné dokumenty

Vyhledávání dokumentů

Denní bankovnictví

Obchodní podmínky pro Běžný účet

Obchodní podmínky pro základní platební účet

Obchodní podmínky pro chráněný účet

Informace o základním platebním účtu

Obchodní podmínky pro Richee produkty Junior

Seznam jednotného označení služeb spojených s platebním účtem

Rádce k mobilitě klientů

Obchodní podmínky pro Google Pay

Obchodní podmínky pro Garmin Pay

Obchodní podmínky pro Apple Pay

Obchodní podmínky pro běžný účet pro složení základního kapitálu

První přihlášení Juniora do aplikace

Sdělení k platebním službám a provádění platebního styku

Všeobecné obchodní podmínky

Obchodní podmínky pro platební karty

Obchodní podmínky pro prémiové platební karty Mastercard World Elite

Pravidla akce „Úrokový bonus na BÚ v EUR“ (platné od 25.6.2026)

Již nenabízené produkty

Obchodní podmínky pro Platební karty Real Gold

Sazby a ceny

Změna úrokových sazeb u Richee účet Junior (platná od 14.11.2026)

Změna úrokových sazeb u Spořících účtů (platná od 1.12.2026)

Sazebník poplatků pro Richee produkty Junior

Sazebník poplatků pro investiční služby

Sazebník poplatků pro FOP, PO

Sazebník poplatků FON

Sdělení informací o poplatcích Spoření Richee Junior

Sdělení informací o poplatcích Běžný účet

Sdělení informací o poplatcích Richee účet Junior

Sdělení informací o poplatcích Investiční účet

Sdělení informací o poplatcích Prémiový spořicí účet

Sdělení informací o poplatcích Spořicí účet +

Sdělení informací o poplatcích Základní platební účet

Oznámení o úrokových sazbách pro klienty CREDITAS Privátního bankovnictví

Oznámení o úrokových sazbách

Sazebník poplatků k úvěrovým produktům spotřebitelského charakteru pro FON

Sazebník poplatků k úvěrovým produktům nespotřebitelského charakteru pro FO a PO

Spořicí produkty

Obchodní podmínky pro Spořicí účet +

Obchodní podmínky pro Prémiový spořicí účet

Obchodní podmínky pro termínovaný vklad

Pravidla akce "Úrokový bonus pro klienty s investicemi“ (platné od 7. 8. 2026)

Pravidla akce „Úrokový bonus na Prémiovém spořicím účtu“ účinné od 1. 9. 2026

Již nenabízené produkty

Obchodní podmínky pro Spořicí účet

Obchodní podmínky pro Spořicí vklad 1M

Obchodní podmínky pro Spořicí vklad 3M

On-line služby

Informace k používání Internetového bankovnictví a Bankovní identity

Obchodní podmínky pro CREDITAS Banking Mobile (původní platforma Richee, platné od 4. 8. 2020)

Popis formátu ABO KPC pro platební příkazy

Popis formátu XML pro platební příkazy

Popis formátu MT101 pro platební příkazy

Popis formátu ABO GPC pro platební příkazy

Popis formátu CSV pro platební příkazy

Obchodní podmínky pro Creditas API

Otevřené bankovnictví - Připojení účtu z Fio banky

Otevřené bankovnictví - Připojení účtu z Air Bank

Otevřené bankovnictví a Creditas API - manuál

Otevřené bankovnictví a Creditas API - dokumentace

Otevřené bankovnictví CREDITAS API - Jak vytvořit bezpečnostní klíč

Obchodní podmínky pro Internetové bankovnictví

Úvěry

Obchodní podmínky pro úvěrové obchody

Oznámení o ukončení spolupráce Banky CREDITAS s Bankovním registrem BRKI

Investice

Opatření k omezení střetu zájmů

Harmonogram přijímání pokynů – fondy

Pravidla pro předávání a provádění pokynů klienta za nejlepších podmínek

Informace o investičních nástrojích a rizicích s nimi spojených

Informace o investičních službách

Obchodní podmínky pro poskytování investičních služeb

Obecné dokumenty

Reklamační řád

Informace o omezení hotovostního platebního styku

Identifikace a kontrola klienta v oblasti AML

Omezení platebního styku do rizikových zemí

Informace k CRS

Informace k PEP

Informace k FATCA

Informační memorandum Bankovního registru klientských informací

Informace o systému pojištění pohledávek z vkladů ÚSC

Informace o systému pojištění pohledávek z vkladů

Informace k podání oznámení (whistleblowing)

Formuláře

Formulář reklamace k platební kartě

Hromadný příkaz k úhradě - Multiple payment order

Formulář odstoupení od smlouvy

Hlášení výběru hotovosti pro FOP

Hlášení výběru hotovosti FON

Hlášení výběru hotovosti PO a organizace

Jednorázový příkaz k inkasu - Single direct debit order

Jednorázový příkaz k úhradě - Single payment order

Souhlas s inkasem - Direct debit mandate

Trvalý příkaz k úhradě - Standing payment order

Příkaz k úhradě v cizí měně - Foreign payment order

Žádost o provedení změn pro FON

Žádost o provedení změn pro PO a organizace

Žádost o provedení změn pro FOP

Žádost o provedení změn k platební kartě

Trvalý příkaz k úhradě v cizí měně - Foreign standing payment orde

Žádost o změnu hypotečního úvěru

Žádost o vystavení souhlasu

Oznámení o mimořádné splátce spotřebitelského úvěru

Formulář pro výpověď smlouvy

Osobní údaje

Informace ke zpracování osobních údajů

Souhlas se zpracováním osobních údajů

Informace ke zpracování osobních údajů RICHEE PRODUKTY JUNIOR

Informace ke zpracování OÚ pracovníci/uchazeči

Souhlas se zpracováním OÚ uchazeči

Žádost o informace o zpracování osobních údajů

Souhlas s předáním OÚ uchazeči

Informace ke zpracování OÚ kamerový systém

Informace ke zpracování OÚ akcionáři

Pojištění

Cestovní pojištění - asistenční karta

Informační dokument o pojistném produktu cestovní pojištění

Skupinové pojištění zneužití k platebním kartám

Skupinové cestovní pojištění k platebním kartám

Informační dokument o pojistném produktu pojištění zneužití

Hlášení a řešení pojistné události z cestovního pojištění

Volte ikonu „Cesta a dovolená“

Hlášení a řešení pojistné události - zneužití PK

Volte ikonu „Ostatní méně obvyklé případy“, a dále „Pojištění u vaší banky“

Max Invest

Sazebník poplatků pro investiční služby - Max Invest aplikace

Obchodní podmínky pro poskytování investičních služeb - Max Invest aplikace

Oznámení o úrokových sazbách pro Max Invest aplikaci

Obchodní podmínky k DIP

One

Obchodní podmínky pro využívání služeb Internetového bankovnictví - One (platné od 14.11.2026)

Sazebník poplatků FON - One (platný od 14.11.2026)

Podmínky pro vydávání a používání platebních karet - One (platné od 14.11.2026)

Podmínky pro vydávání a používání platebních karet - One (platné 16.5.2026)

Podmínky pro vydávání a používání platebních karet - One (platné 16.5.2026) - přehled změn

Obchodní podmínky pro využívání služeb Internetového bankovnictví - One (platné od 16.5.2026)

Obchodní podmínky pro chráněný účet - One (platné od 16.5.2026)

Obchodní podmínky pro chráněný účet - One (platné od 16.5.2026) - přehled změn

Obchodní podmínky pro Běžný účet - One (platné od 16.5.2026)

Obchodní podmínky pro Běžný účet - One (platné od 16.5.2026) - přehled změn

Všeobecné obchodní podmínky - One (platné od 16.5.2026)

Sazebník poplatků FON - One (platný od 16.5.2026)

Sazebník poplatků FON - One (platný od 16.5.2026) - přehled změn

Podmínky pro provádění platebního styku - One (platné od 16.5.2026)

Již nenabízené produkty

Obchodní podmínky pro Termínovaný vklad CREDITAS - One (platné od 16.5.2026)

Obchodní podmínky pro Termínovaný vklad CREDITAS - One (platné od 16.5.2026) - přehled změn

Obchodní podmínky pro Spořicí vklad 3M - One (platné 16.5.2026)

Obchodní podmínky pro Spořicí vklad 3M - One (platné 16.5.2026) - přehled změn

Obchodní podmínky pro Spořicí vklad 1M - One (platné 16.5.2026) - přehled změn

Obchodní podmínky pro Spořicí vklad 1M - One (platné 16.5.2026)

Obchodní podmínky pro Spořicí účet + - One (platné od 16.5.2026)

Obchodní podmínky pro Spořicí účet + - One (platné od 16.5.2026) - přehled změn

Obchodní podmínky pro Spořicí účet CREDITAS - One (platné od 16.5.2026)

Obchodní podmínky pro Spořicí účet CREDITAS - One (platné od 16.5.2026) - přehled změn

One

Denní bankovnictví

Podmínky pro provádění platebního styku - One (platné od 16.5.2026)

Všeobecné obchodní podmínky - One (platné od 16.5.2026)

Obchodní podmínky pro Běžný účet - One (platné od 16.5.2026)

Obchodní podmínky pro chráněný účet - One (platné od 16.5.2026)

Podmínky pro vydávání a používání platebních karet - One (platné 16.5.2026)

Podmínky pro digitalizované platební karty - One (platné od 16.5.2026)

Obchodní podmínky pro Účet úschovy - One (platné od 16.5.2026)

Týdenní limity k platebním kartám - One

Pravidla akce „Úrokový bonus na BÚ v EUR“ - One (platné od 25.6.2026)

Všeobecné obchodní podmínky - One (platné od 14.11.2026)

Podmínky pro vydávání a používání platebních karet - One (platné od 14.11.2026)

Obchodní podmínky pro Richee produkty Junior - One (platné od 14. 11. 2026)

Sazby a ceny

Sazebník poplatků FON - One (platný od 16.5.2026)

Oznámení o úrokových sazbách One

Sdělení informací o poplatcích pro BÚ - One

Sdělení informací o poplatcích pro BÚ v cizí měně - One

Sazebník poplatků FOP, PO - One (platný od 16.5.2026)

Oznámení o úrokových sazbách pro klienty CREDITAS Privátního bankovnictví - One

Sazebník poplatků FON - One (platný od 14.11.2026)

Sazebník poplatků FOP, PO - One (platný od 14.11.2026)

Sazebník poplatků pro Richee produkty Junior - One (platný od 14.11.2026)

Změna úrokových sazeb u Spořících účtů (platná od 1.12.2026)

Spořicí produkty

Pravidla akce „Úrokový bonus na SÚ TOP pro aktivní klienty s investicemi“ (platné od 16. 9. 2026)

Pravidla akce „Úrokový bonus na SÚ TOP pro aktivní klienty“ (platné od 16. 9. 2026)

Obchodní podmínky pro Spořicí účet pro FOP, PO - One (platné od 14.11.2026)

Obchodní podmínky pro Prémiový spořicí účet TOP - One (platné od 15.9.2026)

Obchodní podmínky pro Termínovaný vklad - One (platné od 14.11.2026)

Obchodní podmínky pro Richee produkty Junior - One (platné od 14. 11. 2026)

Pravidla akce „Úrokový bonus na SÚ TOP pro aktivní klienty“ (platné od 7. 8. 2026)

Pravidla akce „Úrokový bonus na SÚ TOP pro klienty s investicemi“ (platné od 7. 8. 2026)

Pravidla akce „Úrokový bonus na SÚ TOP pro klienty s pravidelnými investicemi“ (platné od 17. 7. 2026)

Obchodní podmínky pro Termínovaný vklad - One (platné od 16.5.2026)

Obchodní podmínky pro Spořicí účet TOP - One (platné od 16.5.2026)

Online služby

Obchodní podmínky pro využívání služeb Internetového bankovnictví - One (platné od 14.11.2026)

Technické požadavky – internetové bankovnictví

Technické požadavky – mobilní aplikace

Obchodní podmínky pro využívání služeb Internetového bankovnictví - One (platné od 16.5.2026)

Investice

Obchodní podmínky pro investiční účet One

Přehled změn podmínek One od 14. 11. 2026

Sazebník poplatků FOP, PO - One (platný od 14.11.2026) - přehled změn

Sazebník poplatků FON - One (platný od 14.11.2026) - přehled změn

Obchodní podmínky pro Spořicí vklad 3M - One (platné od 14.11.2026) - přehled změn

Obchodní podmínky pro Spořicí vklad 1M - One (platné od 14.11.2026) - přehled změn

Podmínky pro vydávání a používání platebních karet - One (platné od 14.11.2026) - přehled změn

Obchodní podmínky pro využívání služeb Internetového bankovnictví - One (platné od 14.11.2026) - přehled změn

Všeobecné obchodní podmínky - One (platné od 14.11.2026) - přehled změn

Návrh změn platných od 14.11.2026 - One

Přechod do světa One

Obchodní podmínky pro prémiové platební karty Mastercard World Elite (platné od 14. 11. 2026) - přehled změn

Obchodní podmínky pro využívání služeb Internetového bankovnictví - One (platné od 14.11.2026)

Obchodní podmínky pro Spořicí účet pro FOP, PO - One (platné od 14.11.2026)

Obchodní podmínky pro Termínovaný vklad - One (platné od 14.11.2026)

Sazebník poplatků pro Richee produkty Junior - One (platný od 14.11.2026)

Sazebník poplatků FOP, PO - One (platný od 14.11.2026)

Sazebník poplatků FON - One (platný od 14.11.2026)

Obchodní podmínky pro Richee produkty Junior - One (platné od 14. 11. 2026)

Podmínky pro vydávání a používání platebních karet - One (platné od 14.11.2026)

Všeobecné obchodní podmínky - One (platné od 14.11.2026)

Týdenní limity k platebním kartám - One

Podmínky pro digitalizované platební karty - One (platné od 16.5.2026)

Podmínky pro vydávání a používání platebních karet - One (platné 16.5.2026)

Obchodní podmínky pro využívání služeb Internetového bankovnictví - One (platné od 16.5.2026)

Obchodní podmínky pro chráněný účet - One (platné od 16.5.2026)

Obchodní podmínky pro Běžný účet - One (platné od 16.5.2026)

Všeobecné obchodní podmínky - One (platné od 16.5.2026)

Sazebník poplatků FON - One (platný od 16.5.2026)

Podmínky pro provádění platebního styku - One (platné od 16.5.2026)

Již nenabízené produkty

Obchodní podmínky pro Spořicí účet CREDITAS - One (platné od 16.5.2026)

Obchodní podmínky pro Spořicí účet + - One (platné od 16.5.2026)

Obchodní podmínky pro Spořicí vklad 1M - One (platné 16.5.2026)

Obchodní podmínky pro Spořicí vklad 3M - One (platné 16.5.2026)

Obchodní podmínky pro Termínovaný vklad CREDITAS - One (platné od 16.5.2026)

Sazebník poplatků k úvěrům pro FOP, PO - One (platný od 16.5.2026)

Sazebník poplatků k úvěrům pro FON - One (platný od 16.5.2026)

Pravidla akce "Úrokový bonus na SÚ+ pro klienty s investicemi“ - One (platné od 7. 8. 2026)

Sazebník poplatků k úvěrům pro FON - One (platný od 14.11.2026)

Sazebník poplatků k úvěrům pro FOP, PO - One (platný od 14.11.2026)

Podmínky pro platební karty Mastercard Word Elite z limitované řady Mastercard Real Gold - One (platné od 14.11.2026)

Obchodní podmínky pro Prémiový spořicí účet - One (platné od 14.11.2026) - přehled změn

Obchodní podmínky pro Spořicí vklad 1M - One (platné od 14.11.2026)

Obchodní podmínky pro Spořicí vklad 3M - One (platné od 14.11.2026)

Přehled změn

Návrh změn platných od 14.11.2026

Sazebník poplatků FON - One (platný od 14.11.2026) - přehled změn proti 24.1.2025

Podmínky pro platební karty Mastercard Word Elite z limitované řady Mastercard Real Gold - One (platné od 14.11.2026) - přehled změn proti 1.6.2022

Obchodní podmínky pro prémiové platební karty Mastercard World Elite (platné od 14. 11. 2026) - přehled změn proti 1.2.2025

Obchodní podmínky pro Richee produkty Junior - One (platné od 14. 11. 2026) - přehled změn proti 1.7.2021

Obchodní podmínky pro Spořicí účet pro FOP, PO - One (platné od 14.11.2026) - přehled změn proti 1.7.2022

Obchodní podmínky pro Termínovaný vklad - One (platné od 14.11.2026) - přehled změn proti 1.6.2020

Obchodní podmínky pro Prémiový spořicí účet - One (platné od 14.11.2026) - přehled změn proti 1.2.2025

Podmínky pro vydávání a používání platebních karet - One (platné od 14.11.2026) - přehled změn proti 1.10.2024

Obchodní podmínky pro Spořicí vklad 3M - One (platné od 14.11.2026) - přehled změn proti 7.12.2022

Obchodní podmínky pro Spořicí vklad 1M - One (platné od 14.11.2026) - přehled změn proti 1.6.2022

Obchodní podmínky pro Spořicí účet + - One (platné od 16.5.2026) - přehled změn

Obchodní podmínky pro Spořicí účet CREDITAS - One (platné od 16.5.2026) - přehled změn

Obchodní podmínky pro chráněný účet - One (platné od 16.5.2026) - přehled změn

Obchodní podmínky pro Běžný účet - One (platné od 16.5.2026) - přehled změn